Importe (Uploads)
Auf der Seite Importe (/uploads) laden Sie die Exporte Ihrer Verkaufs- und Zahlungsquellen hoch. KanzleiSynchron erkennt die Quelle automatisch aus den Spaltenköpfen und verarbeitet die Datei sofort.
Unterstützte Quellen
Abschnitt betitelt „Unterstützte Quellen“Live (produktiv nutzbar): Stripe, Shopify, Amazon, PayPal, Klarna, e-Rechnung (XRechnung/ZUGFeRD) und DATEV-EXTF.
Beta / in Entwicklung: Silverflow und eine direkte Bank-Anbindung. Diese Quellen sind noch nicht für den produktiven Monatsabschluss freigegeben. Eine vollständige Übersicht steht unter Unterstützte Quellen.
Eine Datei hochladen
Abschnitt betitelt „Eine Datei hochladen“- Öffnen Sie Importe in der Navigation.
- Klicken Sie auf Datei hochladen oder ziehen Sie die CSV in die Drop-Zone.
- KanzleiSynchron liest die Spaltenköpfe und zeigt die erkannte Quelle an (z. B. „Stripe”). Stimmt die Erkennung nicht, wählen Sie die Quelle manuell aus.
- Klicken Sie auf Hochladen. Die Datei wird sofort verarbeitet.
- Nach dem Verarbeiten sehen Sie die Zahl importierter Zeilen und etwaige übersprungene Zeilen.
Was Sie hochladen sollten
Abschnitt betitelt „Was Sie hochladen sollten“Für eine vollständige Abstimmung brauchen Sie pro Periode mindestens:
- eine Verkaufsquelle (z. B. Shopify-Bestellungen) und
- die passende Zahlungs-/Auszahlungsquelle (z. B. Stripe-Payouts oder PayPal-Transaktionen).
Erst dann kann der Abgleich Bestellungen gegen tatsächliche Geldeingänge matchen.
Format-Anforderungen
Abschnitt betitelt „Format-Anforderungen“- Dateityp: CSV (UTF-8 empfohlen).
- Spaltenköpfe: unverändert aus dem Original-Export lassen — daran erkennt KanzleiSynchron die Quelle.
- Beträge: im Format des jeweiligen Anbieters; die Umrechnung in das DIN-5008-Format (
1.234,56 €) übernimmt KanzleiSynchron. - Zeitraum: Laden Sie den Export für genau die Periode, die Sie abstimmen.
Wenn etwas schiefgeht
Abschnitt betitelt „Wenn etwas schiefgeht“| Was Sie sehen | Ursache | Was zu tun ist |
|---|---|---|
| Quelle nicht erkannt | Spaltenköpfe wurden verändert oder die Quelle ist nicht unterstützt | Original-Export ohne Änderungen erneut exportieren; Quelle ggf. manuell wählen |
| Übersprungene Zeilen | Einzelne Zeilen sind unvollständig oder fehlerhaft | Zeilennummern im Bericht prüfen, im Quell-Export korrigieren, neu hochladen |
| 0 Zeilen importiert | Falsche Datei oder leerer Zeitraum | Richtige Datei/Periode prüfen |
| Falsches Format | Datei ist kein CSV (z. B. XLSX) | Im Anbieter-Tool als CSV exportieren |
Eine fehlerhafte Datei können Sie jederzeit erneut hochladen — der letzte erfolgreiche Import je Quelle und Periode zählt.
Fehlerbericht je Zeile herunterladen
Abschnitt betitelt „Fehlerbericht je Zeile herunterladen“Zu jedem Upload können Sie einen Fehlerbericht je Zeile als CSV herunterladen (Endpunkt /uploads/<datei>/errors?format=csv). Er listet genau, welche Zeile aus welchem Grund übersprungen wurde — ideal zum gezielten Korrigieren im Quell-Export.
Fehlende Gegenbuchung (NEEDS_COUNTERPART)
Abschnitt betitelt „Fehlende Gegenbuchung (NEEDS_COUNTERPART)“Laden Sie eine Quelle hoch, deren passendes Gegenstück noch fehlt (z. B. Shopify-Bestellungen ohne die zugehörige Zahlungs-/Bankquelle), erscheint auf der Ausnahmen-Seite eine bernsteinfarbene Hinweiskarte mit Status NEEDS_COUNTERPART. Laden Sie die fehlende Gegenquelle hoch — dann kann der Abgleich matchen. Trifft der Hinweis nicht zu (z. B. reiner PayPal-Mandant), lässt er sich verwerfen.
PDF-Belege
Abschnitt betitelt „PDF-Belege“PDF-Dateien werden gespeichert, aber nicht geparst (source_type='PDF', parse_status='SKIPPED'). Sie dienen als Beleganhang und fließen nicht in den Abgleich ein.
Nächster Schritt
Abschnitt betitelt „Nächster Schritt“Nach dem Upload läuft der Abgleich automatisch. Weiter zum Klären der Ausnahmen.