Massenaktionen
Wenn viele gleichartige Ausnahmen offen sind, bearbeiten Sie sie auf der Seite Ausnahmen klären nicht einzeln, sondern als Massenaktion.
Auswahl
Abschnitt betitelt „Auswahl“Markieren Sie mehrere Zeilen über die Zeilen-Kästchen oder wählen Sie Alle auswählen. Eine Werkzeugleiste zeigt die Anzahl der ausgewählten Fälle und bietet die Massenaktionen an. Über Auswahl aufheben setzen Sie die Markierung zurück.
Die drei Massenaktionen
Abschnitt betitelt „Die drei Massenaktionen“| Aktion | Wirkung |
|---|---|
| Korrigiert annehmen | Nimmt alle ausgewählten Ausnahmen mit der jeweiligen vorgeschlagenen Korrektur an. |
| Unverändert annehmen | Nimmt alle ausgewählten Ausnahmen ohne Korrektur an. |
| 24 h zurückstellen | Stellt alle ausgewählten Fälle um 24 Stunden zurück (Reiter Zurückgestellt). |
Bestätigungsdialog
Abschnitt betitelt „Bestätigungsdialog“Jede Massenaktion öffnet zuerst einen Bestätigungsdialog. Er nennt die Anzahl der betroffenen Fälle und zeigt eine Vorschau der ersten drei (externe IDs). So sehen Sie vor dem Ausführen, was passiert.
Was protokolliert wird
Abschnitt betitelt „Was protokolliert wird“Auch bei Massenverarbeitung entsteht pro Fall ein eigener Eintrag im Audit-Trail — mit Akteur, Aktion und Zeitstempel. Eine Massenaktion ist also genauso nachvollziehbar wie eine Einzelentscheidung.
Nächster Schritt
Abschnitt betitelt „Nächster Schritt“Der vollständige Ausnahmen-Workflow inklusive Einzelaktionen: Ausnahmen klären.